Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2 september 2026

Gullers Trading AB värnar om din personliga integritet och arbetar för att dina personuppgifter ska behandlas på ett säkert, korrekt och transparent sätt. Denna integritetspolicy beskriver hur vi behandlar personuppgifter i samband med vår B2B-e-handel och våra kundrelationer.

Vår e-handel riktar sig endast till företag. Personuppgifter som behandlas avser därför huvudsakligen personer som företräder, arbetar hos eller på annat sätt är kontaktpersoner för våra företagskunder.

Personuppgiftsansvarig

Gullers Trading AB är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy.

Gullers Trading AB
Organisationsnummer: 559007-8605
Skaragatan 81B
531 40 Lidköping
E-post: info@gullers-trading.se

Vilka personuppgifter behandlar vi?

När du registrerar ett kundkonto, loggar in, genomför ett köp, kontaktar oss eller på annat sätt använder vår e-handel kan vi behandla bland annat följande personuppgifter:

• namn
• företagsnamn och uppgifter om det företag du representerar
• befattning eller roll, om sådan uppgift lämnas till oss
• e-postadress
• telefonnummer
• faktura- och leveransadress
• kund- och kontouppgifter
• order- och köphistorik
• information om beställda produkter, priser, leveranser och returer
• kommunikation med vår kundservice
• IP-adress, enhetsinformation och information om hur vår webbplats används
  annan information som du själv lämnar till oss

Vi behandlar normalt inte känsliga personuppgifter och ber dig därför att inte lämna sådana uppgifter till oss om det inte är nödvändigt.

Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Kundkonto och kundrelation

Eftersom vår e-handel endast är tillgänglig för registrerade företagskunder behöver vi behandla personuppgifter för att skapa och administrera kundkonton, identifiera användare och hantera vår relation med kundföretaget.

Behandlingen grundas, beroende på situationen, på vårt berättigade intresse av att administrera och fullgöra affärsrelationen med det företag som du representerar samt, där det är tillämpligt, för att fullgöra avtal.

Beställningar, leveranser och returer

Vi behandlar personuppgifter för att:

• ta emot och administrera beställningar
• hantera leveranser
• kommunicera om en beställning
• hantera returer och reklamationer
• administrera fakturering och betalningar

Behandlingen är nödvändig för att administrera och fullgöra vår affärsrelation med det företag du representerar. Beroende på situationen grundas behandlingen på avtal eller vårt berättigade intresse av att kunna fullgöra och administrera avtalet med kundföretaget.

Fakturering, bokföring och rättsliga skyldigheter

Vi behandlar vissa personuppgifter för fakturering, bokföring och för att uppfylla andra skyldigheter som följer av lag.

När behandlingen är nödvändig för att uppfylla en rättslig skyldighet grundas den på rättslig förpliktelse.

Kundservice

När du kontaktar oss behandlar vi de personuppgifter som behövs för att besvara frågor och hantera ditt ärende.

Behandlingen grundas normalt på vårt berättigade intresse av att kunna erbjuda service till våra kunder och administrera vår affärsrelation.

Marknadsföring

Vi kan använda kontaktuppgifter för att skicka relevant information, erbjudanden och marknadsföring via e-post inom ramen för våra företagskundrelationer.

Behandlingen grundas, beroende på omständigheterna, på vårt berättigade intresse av att marknadsföra våra produkter och tjänster eller på samtycke när sådant krävs.

Du har alltid rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter för direktmarknadsföring. Du kan när som helst avregistrera dig från marknadsföringsutskick via avregistreringslänken i utskicket eller genom att kontakta oss på info@gullers-trading.se.

Statistik, analys och digital marknadsföring

Vi använder verktyg som Google Analytics, Google Ads och Meta Pixel för statistik, analys, utveckling av webbplatsen och digital marknadsföring.

Sådana verktyg kan innebära behandling av exempelvis IP-adress, information om enhet och webbläsare samt uppgifter om hur du använder och interagerar med vår webbplats.

I den utsträckning behandlingen förutsätter att information lagras eller hämtas från din enhet genom icke nödvändiga cookies eller motsvarande teknik sker detta först efter att du lämnat ditt samtycke genom webbplatsens cookieinställningar.

Du kan återkalla eller ändra ditt val genom webbplatsens cookieinställningar.

Mer information om vilka cookies och liknande tekniker vi använder finns i vår cookieinformation.

Vilka delar vi personuppgifter med?

För att kunna bedriva vår verksamhet och tillhandahålla vår e-handel kan vi dela personuppgifter med företag som tillhandahåller tjänster till oss.

Det kan bland annat vara:

Transport- och logistikföretag
Vi lämnar de uppgifter som behövs för leverans till våra transportörer, exempelvis PostNord, UPS och FedEx.

IT- och e-handelsleverantörer
Vi använder WooCommerce för vår e-handel och kan även använda andra leverantörer för drift, hosting, säkerhet och teknisk support.

Lager- och logistiksystem
Personuppgifter kan behandlas i vårt WMS-system för att administrera lager, plockning, leveranser och returer.

Bokföring och ekonomiadministration
Personuppgifter kan behandlas i vårt bokföringssystem och av leverantörer som hjälper oss med ekonomiadministration.

Analys- och marknadsföringstjänster
När du har lämnat de samtycken som krävs kan personuppgifter och information om användningen av webbplatsen behandlas genom tjänster såsom Google Analytics, Google Ads och Meta Pixel.

Vi delar endast personuppgifter i den utsträckning det är nödvändigt för respektive ändamål.

Vi kan även lämna ut personuppgifter om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller efter beslut från behörig myndighet.

Vi säljer inte dina personuppgifter.

Överföring av personuppgifter utanför EU/EES

Vi strävar efter att behandla personuppgifter inom EU/EES. Vissa av våra leverantörer och deras underleverantörer kan dock komma att behandla personuppgifter i länder utanför EU/EES.

När personuppgifter överförs till ett land utanför EU/EES säkerställer vi att det finns en rättslig grund för överföringen och att tillämpliga krav enligt dataskyddslagstiftningen följs. Det kan exempelvis ske med stöd av ett beslut från EU-kommissionen om adekvat skyddsnivå eller genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler och, när det krävs, kompletterande skyddsåtgärder.

Du kan kontakta oss om du vill ha mer information om de skyddsåtgärder som används vid överföringar utanför EU/EES.

Hur länge sparar vi personuppgifterna?

Vi sparar personuppgifter endast så länge de behövs för de ändamål för vilka de samlades in eller så länge vi är skyldiga att behålla dem enligt lag.

Uppgifter som behövs för att administrera ett aktivt kundkonto och en pågående kundrelation sparas normalt så länge kundrelationen består.

Order- och transaktionsuppgifter sparas så länge det behövs för att administrera beställningar, leveranser, returer, reklamationer och eventuella rättsliga anspråk.

Uppgifter som ingår i bokföringsmaterial sparas under den tid som krävs enligt tillämplig bokföringslagstiftning.

Uppgifter som behandlas för direktmarknadsföring behandlas så länge det finns stöd för behandlingen eller tills du invänder mot direktmarknadsföringen eller återkallar ett samtycke som behandlingen grundas på.

När personuppgifter inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt, om vi inte är skyldiga att fortsätta lagra dem enligt lag.

Cookies och liknande tekniker

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker.

Cookies som är nödvändiga för webbplatsens grundläggande funktioner kan användas utan ditt samtycke. För icke nödvändiga cookies, exempelvis cookies som används för analys eller marknadsföring, inhämtar vi samtycke innan de används.

Via våra cookieinställningar kan du välja vilka kategorier av icke nödvändiga cookies du accepterar samt ändra eller återkalla ditt samtycke.

Mer detaljerad information om vilka cookies som används, deras ändamål, leverantörer och lagringstider finns i vår cookieinformation.

Hur skyddar vi dina personuppgifter?

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot bland annat obehörig åtkomst, ändring, förlust och förstöring.

Vi arbetar löpande med att anpassa våra säkerhetsåtgärder utifrån risker och den tekniska utvecklingen.

Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen har du ett antal rättigheter avseende vår behandling av dina personuppgifter.

Rätt till tillgång
Du har rätt att få information om huruvida vi behandlar personuppgifter om dig och, om så är fallet, få tillgång till uppgifterna och viss information om behandlingen.

Rätt till rättelse
Du har rätt att begära att felaktiga personuppgifter om dig rättas och att ofullständiga uppgifter kompletteras.

Rätt till radering
Under vissa förutsättningar har du rätt att begära att dina personuppgifter raderas. Rätten är inte absolut. Vi kan exempelvis vara skyldiga att behålla vissa uppgifter på grund av lagkrav.

Rätt till begränsning
Under vissa förutsättningar har du rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas.

Rätt att invända
När behandlingen grundas på vårt berättigade intresse har du rätt att invända mot behandlingen. Vi gör då en bedömning av om vi fortfarande har rätt att behandla uppgifterna.

Du har alltid rätt att invända mot behandling av personuppgifter för direktmarknadsföring. Om du gör det upphör vi med sådan behandling.

Rätt till dataportabilitet
I vissa fall, när behandlingen grundas på samtycke eller avtal och sker automatiserat, har du rätt att få ut personuppgifter som du själv har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.

Rätt att återkalla samtycke
När vår behandling grundas på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla samtycket. Ett återkallande påverkar inte lagligheten av den behandling som skett innan samtycket återkallades.

Klagomål

Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot dataskyddslagstiftningen har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet för dataskydd i Sverige.

Du hittar mer information på www.imy.se.

Vi uppskattar om du först kontaktar oss så att vi får möjlighet att besvara dina frågor och försöka lösa eventuella problem.

Kontakta oss

Om du har frågor om hur vi behandlar personuppgifter eller vill utöva någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss:

Gullers Trading AB
Skaragatan 81B
531 40 Lidköping
E-post: info@gullers-trading.se

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy när vår behandling av personuppgifter förändras eller när det krävs på grund av ändrad lagstiftning eller myndighetsvägledning.

Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats. Datumet för den senaste uppdateringen anges högst upp i policyn.